Что такое убер кидс


Тариф детский: возите автокресла с собой

Типичная ситуация: семья с ребенком вызывает машину через Uber или «Яндекс.Такси». А спустя десять минут приезжает водитель и отказывается от поездки. Потому что для перевозки детей нужно детское кресло, а его в салоне нет. И возить удерживающие устройства агрегаторы своих партнеров не обязывают. Иногда доходит до смешного: если заранее указать в комментариях к заказу, что без детского кресла никак, система даже не начнет поиск машины. Пассажиры с маленькими детьми оказываются в странном положении: вроде бы ничего предосудительного не делают, но получают отказ.

Читатель: «Один водитель отменил поездку, а через 5 минут звонит другой и говорит, что его все устраивает»

В редакцию Onliner обратился читатель и поделился историей о том, как он попытался совершить поездку через Uber. Вадим привычно заказал машину с помощью приложения. На точку посадки приехал Renault Logan, но водитель отказался брать пассажиров:

— Когда он увидел, что предстоит везти ребенка, отказался от поездки. Мотивируя тем, что у него нет детского сиденья и он не такси, а аренда автомобиля с водителем.

Вадим уже собирался везти ребенка на собственном авто. Но после отмены заказа одним водителем система автоматически нашла нового:

— Буквально через две минуты перезванивает другой и говорит: «Я приехал на ваш заказ».

Второго водителя не смутило ни наличие ребенка, ни отсутствие детского кресла. И поездка состоялась. Но остались вопросы.

В чем проблема с перевозкой детей в Uber и «Яндекс.Такси»?

По 178-му пункту ПДД в легковых автомобилях запрещено перевозить пассажиров в возрасте до 12 лет без специальных удерживающих устройств. Исключение — дети, чей рост превышает 150 сантиметров. А еще детское кресло допускается не использовать в автомобиле-такси.

Но транспортное средство не получает статуса такси, если водитель работает на Uber, «Яндекс.Такси» или другой агрегатор. Юридически эти платформы являются информационными сервисами. А водители — их партнерами. И права пользоваться исключениями для таксистов они не имеют (если, конечно, автомобиль не оформлен как такси).

Тема детских кресел в Uber и «Яндекс.Такси» уже поднималась ранее. Основная рекомендация сервисов — заранее связываться с водителем по телефону и уточнять наличие удерживающих устройств. Правда, этот способ неудобен. Судите сами: пользователю нужно сделать заказ, дождаться его подтверждения, а потом дозвониться водителю. Если кресла у него нет, придется ждать отмены заказа и начинать все сначала.

В России у Uber и «Яндекс.Такси» есть отдельные тарифы для пассажиров с детьми. И в случае заказа клиент гарантированно получает машину, оснащенную специальным удерживающим устройством. Но до Беларуси апгрейд пока не добрался, хотя был бы актуальным.

Мы попросили пресс-службы Uber и «Яндекс.Такси» рассказать о вариантах решения проблемы, с которой сталкиваются пассажиры с детьми.

Комментарий Uber

О том, возможна ли перевозка детей без удерживающих устройств

— Ожидаем от наших партнеров в Беларуси строгого соответствия требованиям закона при осуществлении перевозок. Рекомендуем использовать бустер/кресло и адаптер.

О детском тарифе

— Планируем запустить сервис UberKIDS в Беларуси после того, как появится дополнительное страхование поездок, заказанных через Uber. Пока этого сервиса нет, рекомендуем родителям заранее уточнять у водителя, имеется ли детское кресло в авто.

Временно устранить проблему с поиском машины, оснащенной удерживающим устройством, мог бы специальный функционал в приложении. Вроде поля для галочки о поездке с ребенком. В пресс-службе Uber сообщили, что пока таких планов нет. А у родителей есть альтернативный вариант — ездить со своим детским креслом.

Комментарий «Яндекс.Такси»

О поездках без детских кресел

— Рекомендуем водителям партнеров иметь в машине удерживающее устройство, а если его нет, то не совершать поездок с детьми.

О возможности появления детского тарифа

— Мы действительно рассматриваем возможность запуска детского тарифа в Беларуси и прорабатываем это направление. Пока услуга недоступна, рекомендуем пользователям заранее звонить водителю и уточнять, есть ли в автомобиле детское кресло или бустер.

Также пресс-служба «Яндекс.Такси» рассказала, что сервис рассматривает варианты введения специальных функций в приложении для пассажиров с детьми. Но пока конкретики нет. Как только нововведения будут реализованы, об этом сообщат отдельно.

А как на практике? Пытаемся заказать машину с детским креслом

Пробуем проверить, как обстоят дела в реальных условиях. Допустим, нам с ребенком нужно ехать из Сухарево в ТРЦ Galleria Minsk. Звонить водителям не особенно хочется, поэтому сначала пробуем схитрить — использовать функцию «Комментарии, пожелания» в приложении «Яндекс.Такси».

Казалось бы, все логично. Функция предусмотрена для того, чтобы заранее предупредить водителя о подробностях поездки. Но не тут-то было.

Система реагирует на словосочетание «детское кресло», выдает предупреждающее сообщение и… отказывается искать машину. После нажатия кнопки «Хорошо» пользователь возвращается на страницу с выбором маршрута и кнопкой «Вызвать такси». А чтобы начать-таки поиск, комментарий придется удалить.

Придется работать по старинке. Оформляем заказ без комментариев, ждем отклика водителя и начинаем звонить. С первой попытки ничего не получилось. Водитель сказал, что кресла у него нет, и предложил везти ребенка «на ручках».

Не оказалось детского кресла и в следующих двух машинах. Четвертый водитель совсем уж возмущенным голосом объяснил, что не обязан возить никаких кресел.

А когда узнал, что будет отмена поездки, выдал эмоциональную тираду и бросил трубку.

Пятый раз — тоже промах, и, видимо, варианты закончились. После попытки вызвать очередную машину система утверждала, что придется подождать одну минуту. К слову, к этому моменту стоимость поездки успела вырасти на 3,6 рубля.

Отчаявшись искать машину в сегменте «Эконом», пробуем «Комфорт». Приложение долго искало подходящий вариант, но спустя несколько минут все же нашло. Правда, и в этом случае нас ждало разочарование: кресла снова не оказалось. А найти еще одну машину для тарифа «Комфорт» у приложения не вышло.

Суммарно на все манипуляции пришлось потратить около получаса. На этом, так и не обнаружив подходящей машины, мы решили свернуть эксперимент.


Иметь в салоне удерживающие устройства платформы рекомендуют своим партнерам-водителям, но не обязывают. Для появления детского тарифа со специально оборудованными машинами нет необходимых условий. А платформы пока «рассматривают варианты». Крайними остаются пассажиры с детьми — без возможности оставить нужный комментарий к заказу и с перспективой впустую потратить на звонки уйму времени.

Детское автокресло Maxi-Cosi Tobi 2018 (Sparkling Grey)

12 отзывов

кресло, группа 1 (9-18 кг), i-Size, крепление посредством ремней автомобиля, ремни: внутренние пятиточечные, боковая защита

Купить

Детское автокресло Happy Baby Spector (черный)

4 отзыва

кресло, группа 0/1/2/3 (до 36 кг), крепление посредством ремней автомобиля, ремни: ремень автомобиля/внутренние пятиточечные, боковая защита

Детское автокресло Britax Romer Evolva 1-2-3 (wine rose)

кресло, группа 1/2/3 (9-36 кг), крепление посредством ремней автомобиля, ремни: ремень автомобиля/внутренние пятиточечные, боковая защита

Купить

Сравнить эти товары →

Автокресла в каталоге Onliner

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Быстрая связь с редакцией: читайте паблик-чат Onliner и пишите нам в Viber!

Перепечатка текста и фотографий Onliner без разрешения редакции запрещена. [email protected]

uberXL — доступные поездки для групп до 6 человек

На этой странице представлены все варианты поездок с Uber, но некоторые из них могут быть недоступны в вашем городе. Посмотреть доступные вам варианты поездок можно на этой странице или в приложении Uber.

X small

Доступные поездки для групп до 6 человек

Забронируйте поездку заранее

Планируйте заранее: Бронируйте поездки в любое удобное время (не ранее, чем за 30 дней до нужной даты).

Пункт назначения

Выберите дату и время

Press the down arrow key to interact with the calendar and select a date. Press the escape button to close the calendar.

Selected date is 2023/01/25.

11:21 PM

Забронировать поездку

В вашем месте посадки бронирование может быть недоступно

Преимущества поездок UberXL

Удобное размещение групп до 6 человек (или объемного багажа)

Доступные цены

Комфортабельные микроавтобусы и автомобили SUV

Как заказать поездку UberXL

1.

Заказ

Откройте приложение и введите пункт назначения в поле "Куда?". Убедитесь, что место посадки и пункт назначения указаны верно, и выберите UberXL внизу экрана. Затем нажмите Подтвердить UberXL.

Когда автомобиль будет найден, вы увидите фотографию водителя и сведения об автомобиле и сможете отслеживать его передвижение на карте.

2. Поездка

Убедитесь, что вы садитесь именно в тот автомобиль, который указан в приложении.

Водителю известен ваш пункт назначения, а в его приложении проложен самый быстрый путь, но вы всегда можете попросить поменять маршрут.

3. Прибытие

Стоимость поездки автоматически списывается с помощью способа оплаты, указанного в вашем аккаунте, поэтому сразу после прибытия можно выходить из автомобиля.

Не забудьте поставить водителю оценку — это поможет обеспечить безопасность и комфорт поездок с Uber для всех.

Готовы заказать поездку UberXL?

Дополнительные возможности от Uber

Go in the ride you want.

  • Uber Green

    Экологичные поездки на электромобилях

  • Uber Rent

    Выберите автомобиль. Узнайте цену. Отправляйтесь в путь.

  • Uber Reserve

    Забронируйте поездку заранее

  • Поездки с почасовой оплатой

    Сколько угодно остановок

  • Доступные поездки специально для вас

  • UberX Saver

    Подождите, чтобы сэкономить. Сервис с ограниченной доступностью

  • Uber Taxi

    Заказ такси — одним нажатием

  • Uber Intercity

    Путешествуйте между городами

Информация на этой странице носит ознакомительный характер и может не распространяться на некоторые страны, регионы и города. Она также может быть изменена без предварительного уведомления.

  • Компания

                            • Выбрать язык

                              EnglishEesti KeelPусский

                              Сделать заказ в Uber Eats

                              Войти как пользователь Uber Eats

                              Использование Uber для детей: что нужно знать

                              Товары

                              23 июля 2019 г. / ЮАР

                              В приложение ->

                              Многие семьи используют приложение Uber в своей повседневной жизни, отвозя детей на внеклассные мероприятия или помогая пожилому родителю прийти и встретиться с вами за ужином. Мы рады, что семьи используют наш сервис, чтобы сделать свою повседневную жизнь немного менее безумной.

                              Однако при использовании Uber для детей необходимо учитывать несколько моментов. Вот что вам нужно знать о поездке Uber с детьми в Южной Африке.

                              Основные правила

                              Когда дело доходит до заказа поездок, наши правила гласят, что возрастное ограничение Uber — 18 лет, то есть детям не разрешается иметь учетные записи Uber. Если вы используете свою учетную запись Uber или семейный профиль Uber для своих детей, чтобы заказать поездку, они все равно должны быть в сопровождении взрослого, чтобы им было разрешено ездить. Таким образом, водители могут также запросить подтверждение личности, чтобы проверить возраст водителя, если они считают это необходимым.

                              Автокресла Uber

                              Если вы планируете кататься с маленькими детьми, вам следует взять с собой детское кресло или другое безопасное сиденье для них.

                              В Южной Африке дети в возрасте до 3 лет должны быть пристегнуты в автомобиле в соответствии с законом. Дети в возрасте от 3 до 14 лет должны ехать на заднем сиденье и быть пристегнуты ремнем безопасности для взрослых, хотя в соответствии с передовой практикой для детей ростом до 1,5 метров рекомендуется использовать дополнительные сиденья.

                              Автокресла в автомобилях Uber не являются обычным явлением, поэтому всегда безопаснее предположить, что вам нужно будет взять его с собой, если вы едете с младенцем. Если вы не уверены, какое автокресло вам нужно для вашего ребенка , вы можете узнать больше о различных типах сидений и о том, как их установить здесь.

                              Дети надежно закреплены? Вот несколько советов, как максимально использовать поездки Uber с детьми:

                              Чем больше, тем лучше

                              В Йоханнесбурге и Кейптауне доступны UberVAN и UberXL с местом для дополнительных пассажиров и багажа. Это означает место для вас и вашего партнера, детей и любых других членов семьи, которых вы возьмете с собой на семейную прогулку. Или вы можете использовать место для дополнительного багажа, если берете детей с собой в долгожданный отпуск за границу.

                              Держите всех на связи

                              Приложение Uber имеет множество функций безопасности, которые обеспечат вам и вашей семье спокойствие при использовании Uber, с детьми или другими людьми. Одна из функций, которую вы можете использовать, — поделиться своим статусом поездки, чтобы ваш партнер или кто-либо еще точно знал, где вы и ваш ребенок находитесь, когда вы едете с нами. Нажмите «Отправить статус» во время поездки, чтобы поделиться или предварительно выбрать до 5 доверенных контактов, чтобы получать статус вашей поездки, когда вы едете.

                              Семейный профиль Uber

                              Упростите путешествие для себя, своего партнера, детей, бабушек и дедушек и всех, у кого есть семейный профиль Uber. Семейный профиль позволяет вам подключить до 5 человек к вашей учетной записи Uber, что означает, что они могут запрашивать поездки, используя ваши способы оплаты, при этом записи хранятся в вашей учетной записи. Это отличный способ управлять транспортом для всей семьи и позаботиться о разговорах «кто кого водит».

                              Итак, когда вы едете с детьми? Следуйте нашим правилам и советам по использованию Uber для детей, и вы сможете значительно упростить транспортировку для себя и всей семьи.

                              Семейное время бесценно, рассчитывайте его с Uber.

                              Автор: Uber

                              Категория: Продукты

                              Статьи по теме

                              Поездка, Продукты

                              Работай усердно. Ездить легко.

                              14 ноября 2022 г. / Южная Африка

                              Поездка, продукты

                              Оцените своего водителя как профессионала , 2022 / ЮАР

                              Products, Ride

                              Ездите дешевле с Uber Go

                              17 октября 2022 г. / Южная Африка

                              Ride, Products

                              Игра началась! Семерки Кубка мира по регби уже здесь.

                              6 сентября 2022 г. / Южная Африка

                              Посмотреть другие истории

                              4 Приложения «Uber для детей» для транспортных нужд вашей семьи

                              Наш веб-сайт поддерживается нашими пользователями. Иногда мы получаем партнерские ссылки, когда вы переходите по партнерским ссылкам на нашем веб-сайте

                              Вы когда-нибудь хотели, чтобы дети могли сами водить машину?

                              Родители повсюду тратят часы каждую неделю, отвозя своих детей в школу, клубы, на спортивные тренировки и бесконечные вечеринки по случаю дня рождения и игры.

                              К счастью, новые компании взяли себе прозвище «Uber для детей», чтобы предоставить вам бесценную услугу.

                              У Uber и Lyft есть правила, запрещающие обслуживать несовершеннолетних без сопровождения, но новые услуги по перевозке детей позволяют родителям нанимать тщательно проверенных водителей для повседневных нужд.

                              Кроме того, многие из этих водителей также занимаются уходом за детьми.

                              Продолжайте читать, чтобы узнать о четырех наших любимых услугах «Uber для детей», которые обязательно вас впечатлят.


                              СОДЕРЖАНИЕ

                              • 1. Hopskipdrive
                              • 2. Kango
                              • 3. ZūM
                              • 4. Zemcar
                              • Как стать «Uber for Kids Driver
                              • Часто задаваемые вопросы
                              • Ваше расписание

                              1. HopSkipDrive

                              Среди всех сервисов «Uber для детей», которые быстро появляются по всей стране, HopSkipDrive кажется самым популярным выбором для родителей.

                              Доступно в Калифорнии, Колорадо, Вирджинии и Вашингтоне, округ Колумбия, включая Денвер, Фэрфакс, Сан-Диего и Сан-Франциско. С момента своего основания в 2015 году компания организовала более четырех миллионов поездок.

                              Используя платформу HopSkipDrive, родители могут выберите одну из трех различных услуг:

                              • Индивидуальные поездки:  Эта стандартная услуга позволяет родителям бронировать разовые поездки за восемь часов или до 19:00. для поездок на следующее утро. Минимальные тарифы варьируются от 15 до 20 долларов. На этой странице вы можете получить более точную оценку стоимости для вашего местоположения.
                              • Повторяющиеся поездки:  Если вашему ребенку нужно отвезти ребенка в школу или на внеклассные мероприятия по повторяющемуся расписанию, бронирование повторяющихся поездок избавит вас от хлопот, связанных с повторным бронированием каждой отдельной поездки.
                              • Совместные поездки:  Если ваш ребенок едет вместе с ребенком из другой семьи, которую вы знаете, вы получите скидку до 60 % на поездку HopSkipDrive.

                              Во время поездки вашего ребенка вы сможете отслеживать его местонахождение, получать оповещения о посадке и высадке, а также просматривать рейтинги водителей.

                              HopSkipDrive будет одновременно отслеживать поведение вождения, включая все, от использования телефона до силы торможения и скорости.

                              Школы также могут использовать HopSkipDrive в качестве замены школьным автобусам. Компания указывает, что она также открыта для поддержки транспортных потребностей некоммерческих организаций и недостаточно обслуживаемых сообществ.

                              2. Kango

                              Kango — еще одна популярная служба перевозки детей, которая также предлагает услуги по уходу за детьми. Доступна в районе залива Сан-Франциско и округе Лос-Анджелес.

                              Если ваш ребенок направляется на мероприятие, требующее присутствия сопровождающего, или вам просто нужна дополнительная пара глаз во время вечеринки по случаю дня рождения, Kango — отличный сервис, который может держать вас в курсе и поддерживать связь с няней, пока они с вами. ребенок.

                              С Kango вы можете заранее бесплатно встретиться с водителем или няней вашего ребенка, чтобы убедиться, что он идеально подходит.

                              Кроме того, вы всегда можете присоединиться к поездке или пригласить сопровождающего, если вы указаны в качестве попутчика.

                              Однако цены на Kango могут быть завышены для родителей, которые не нуждаются в этой услуге постоянно.

                              В связи с периодической проверкой биографических данных, наличием дополнительных и автомобильных кресел и другими факторами компания взимает ежемесячную абонентскую плату в размере 9 долларов США.

                              Эта плата не распространяется на какие-либо услуги, которые будут стоить вам минимум 16 долларов за поездку и 15–20 долларов в час за присмотр за детьми.

                              В любом случае, если вы раньше пользовались ныне несуществующим Shuddle, Kango и HopSkipDrive – отличные альтернативы транспортным средствам вашего ребенка.

                              3. Zum

                              Zum — это фантастическое сочетание вышеупомянутых услуг «Uber для детей», которое предоставляет все перечисленные выше услуги. К тому же он самый доступный.

                              Платформа расширяется, но теперь она доступна для пользователей в Аризоне, Иллинойсе, Техасе, Флориде и некоторых частях Калифорнии.

                              Родители могут вводить свои предпочтения, для которых водители Zūm назначаются их семье, каждый раз обеспечивая комфорт и знакомство вашего ребенка.

                              Родители не единственные, кто может соблюдать меры предосторожности на этой платформе. Zūm также предлагает приложение, в котором дети могут проверить своего водителя и отслеживать свою поездку в режиме реального времени через смартфон.

                              Затраты Zūm, которые можно предсказать с помощью этого оценщика стоимости проезда, в значительной степени сопоставимы с другими услугами по доставке детей и присмотру за детьми.

                              Обратите внимание, что услуги по присмотру за детьми в Zūm можно заказать не более чем на два часа.

                              Как и в случае с HopSkipDrive, Zūm также предлагает свои услуги школьным округам в качестве альтернативы школьному автобусу и в качестве транспорта для детей, участвующих в программах с особыми потребностями.

                              4. Zemcar. обеспечение беспрецедентных мер предосторожности для детей и родителей, использующих сервис.

                              Бостон Родители могут использовать приложение не только для заказа односторонних и повторяющихся поездок, но и для просмотра поездки в режиме реального времени. Если у вас есть какие-либо опасения по поводу того, что происходит во время поездки, есть живая запись, которую вы можете просмотреть в любое время.

                              У вас также будет возможность создать свой «Круг доверия», который позволит вам выбирать предпочитаемых водителей и водителей с разрешением на вождение вашего ребенка.

                              На этой странице вы можете получить расчет стоимости Zemcar.

                              Как стать водителем « Uber для детей » гарантированно зарабатывать гораздо больше после инвестирования вашего времени.

                              Большинство этих платформ утверждают, что водители могут зарабатывать более 30 долларов в час, что, безусловно, правдоподобно из-за более высокой стоимости их услуг.

                              Прежде чем вы сможете начать зарабатывать, вы должны выполнить ряд требований, которые могут немного различаться, но примерно одинаковы для разных платформ. Требования включают:

                              • Требования к минимальному возрасту от 21 до 23 лет
                              • Транспортные средства должны иметь четыре двери, возраст самых старых разрешенных моделей составляет от 10 до 14 лет
                              • Транспортные средства должны пройти техосмотр по 19 пунктам
                              • Водители должны иметь опыт ухода за детьми от трех до пяти лет
                              • Драйверы на всех платформах должны пройти несколько форм проверки биографических данных

                              Все это делается для того, чтобы водители не только заслуживали доверия, но и умело занимали детей и делали их счастливыми.

                              Тем не менее, безопасность всегда является приоритетом при работе с детьми, поэтому каждая платформа имеет дополнительные уникальные методы проверки, чтобы успокоить занятых родителей.

                              Например, HopSkipDrive и Zūm требуют личной встречи в начале процесса проверки водителей, Zemcar требует двух рекомендаций, а Kango требует личного обучения.

                              Часто задаваемые вопросы

                              Теперь, когда вы знаете, что «Uber для детей» — это не просто мечта занятых родителей, последний шаг — выбрать идеальную платформу для перевозки вашего ребенка из одного места в другое.

                              Вот несколько часто задаваемых вопросов, которые помогут вам:

                              1. Когда я могу ожидать услугу « Uber для детей » в моем районе?

                              Концепция «Uber для детей» становится все более популярной в США.

                              Если в вашем районе еще не появилась компания по прокату автомобилей, ориентированная на детей, весьма вероятно, что она скоро появится в ближайшем к вам крупном городе. Однако не рассчитывайте на очень быстрые сроки.

                              Эти компании, как правило, расширяются медленнее, чем традиционные компании, занимающиеся райдшерингом, из-за их приверженности интенсивным процессам проверки водителей.

                              2. Должен ли я давать водителю чаевые?

                              Хотя чаевые всегда приветствуются в сфере обслуживания, каждая компания оставляет этот выбор полностью за вами.

                              Большинство детских райдшереров уверяют пользователей, что водители получают значительный доход, что делает их менее зависимыми от чаевых, чем обычные водители райдшеринга, которые зарабатывают всего 13,70 долларов в час.

                              Тем не менее, вознаграждение знакомых водителей за их выдающиеся заслуги время от времени идет на пользу вашим отношениям.

                              3. Существуют ли ограничения по возрасту для использования услуг « Uber для детей »?

                              Каждая служба совместных поездок имеет свои возрастные требования для несовершеннолетних без сопровождения.

                              У Kango самые мягкие требования, позволяющие пассажирам начать кататься с двухлетнего возраста. Zum допускает пятилетних гонщиков, а HopSkipDrive требует, чтобы гонщикам было шесть лет. Zemcar является самым строгим, требуя, чтобы гонщикам без родителей было не менее восьми лет.

                              Некоторые платформы могут дополнительно требовать, чтобы дети младше определенного возраста сидели на заднем сиденье автомобиля.


                              Learn more