Перестал работать ключ от домофона что делать


Почему перестают работать ключи от домофона

Всё чаще и чаще люди задаются вопросом, почему у меня перестал работать ключ от домофона. В этом материале мы попробуем разобрать две основных причины, почему такое случается.

Устройства ключа

Ключ от домофона – это электронное устройство, внутри которого, грубо, находится микроплата. Это устройство, как любое другое подвержено деформации, коррозии и банальной поломки.

Первая причина того, почему ваш домофонный ключ может перестать работать – это неаккуратное обращение.

Домофонные ключи зачастую висят на общих ключевых связках, болтаясь с десятком других металлических ключей. Всё это хозяйство в маленьких женских сумочках сверху придавлено косметичкой, кошельком, книжкой и т.д.

Мужики свои ключные связки любят носить в карманах. Карманы трутся о перила метро, трамвая, автобуса, подъезда. Некоторые особо практичные носят связку ключей в задних карманах джин, и потом целый день старательно массируют их жопой на сиденьях транспорта и офисных стульях.

Многие в спешке засовывая ключи в сумку или карманы, роняют их в лужу осенью, и в снег – зимой.

Встречаются и более интересные человеческие особи, которые потакая своей лени, требуют домочадцев скинуть забытую связку ключей с балкона.

От всего вышеперечисленного домофонные ключи просто умирают. Восприниматься домофоном они перестают, на копировальном оборудовании ключника не читаются. Ремонту или восстановлению они не подлежат в принципе, никогда, в рамках ключной мастерской.

Обновили прошивку

Вторая причина, по которой ваш домофонный ключ перестал работать – это обновление домофонного оборудования.

Домофонным кампаниях выгодно зарабатывать не только на обслуживании домофонов, счёт на который, как правило, включен в платёжку, но и на дублировании домофонных ключей.

Но мы с вами знаем, что подавляющее большинство домофонных ключей копируется в ключных мастерских, например, в таких как наша. Ключники в этом случае используют копировальное оборудование и + домофонную заготовку определённого типа, в зависимости от вашего ключа.

Скопированный ключ, безусловно, по своим характеристикам будет отличаться от родного ключа домофонщиков. И эти самые домофонщики периодически при обслуживании подъездов ставят так называемые фильтры, которые отсеивают заготовки ключников. То есть родные ключи по-прежнему продолжают открывать подъезд, а сделанные у ключников дубликаты – нет, не смотря на то, что последние по-прежнему продолжают читаться на копировальном оборудовании.

И что же придумывают в этом случае ключники, просто перестают делать домофонные ключи?

Нет, конечно.

Мы разрабатываем заготовки, которые обходят существующие фильтры домофонщиков и продолжаем работать дальше. Домофонщики спустя время придумывают и внедряют новые фильтры отсеивая уже наши более свежие заготовки.

И так далее, процесс соперничества брони и пули не прекращается с момента появления домофонов. К слову говоря, с момента появления домофонов, основные заготовки под домофонные ключи обновлялись уже 10-15 раз.

Итак, ваш домофонный ключ перестал работать, что же делать дальше?

Идти делать дубликат, конечно.

Запомните, что дубликат ключа можно изготовить только по нормально работающему ключу. То есть нужен образец, который на данный момент корректно открывает вашу подъездную дверь.

Изготавливать дубликат домофонного ключа лучше не в безликой забегаловке по дороге на работу, не у предприимчивых бизнесменов с наклеек с выездом к подъезду, от которых не получишь ни чека не гарантии, а в ответственных мастерских. Чаще именно здесь ключники отслеживают изменения рынка и используют самые передовые, качественные заготовки и оборудование, которые обходят самые последние фильтры домофонщиков. Ну и просто служат по долгу.

В Нижнем Новгороде изготовить дубликат домофонного ключа на самом передовом оборудовании и заготовках вы можете в нашей компании. Быстро, качественно, надёжно.

Размагнитился ключ от домофона - что делать, причины, подробная инструкция, стоимость ремонта и куда обращаться

Время чтения: 4 минут(ы)

В настоящее время множество многоквартирных и частных домов оснащено таким устройством, как домофон. Чтобы открыть дверь, оборудованную этим прибором, необходимо иметь ключ.

Но что же делать, если не работает ключ от домофона? Ниже рассмотрим причины, по которым перестает работать ключ от домофона, и что делать в таком случае.

Содержание статьи

  • 1 Устройство и принцип действия электромагнитного ключа
  • 2 Возможные причины, по которым ключ от домофона может не работать
  • 3 Что делать в такой ситуации?
  • 4 Что делать, если размагнитилась ключ-карта от домофона?
  • 5 Как занести новое устройство в домофонную систему?
  • 6 Куда обращаться для изготовления нового ключа?
    • 6.1 В Москве
    • 6.2 В Санкт-Петербурге

Устройство и принцип действия электромагнитного ключа

Домофон представляет собой систему электронного доступа в помещение. Она работает по принципу распознавания «свой-чужой». Для идентификации электронный блок устройства считывает информацию со специального ключа.

Ключ домофонный — это специальное электронное устройство маленького размера. Хотя внешне ключи похожи друг на друга, у каждого из них свой принцип работы и уникальный код.

Основу ключика составляет независимая память, содержащая специальный код-идентификатор, который прописан в электронной памяти блока домофона.

Код представляет собой последовательность нулей и единиц. Он уникален для каждого устройства. При прикладывании ключа к вызывной панели происходит считывание информации и сравнение ее с той, которая находится в памяти домофона.

Если информация совпадает, код прописан на одну из квартир, либо он универсален, то электромагнитное устройство размыкается, и дверь открывается. Если же нет, то ключ не сработает, и войти в здание будет невозможно.

Ключи бывают различных модификаций. По типу устройства ключи от домофона можно разделить на следующие виды:

  • Устройство Touchmemory — это контактный ключ. Принцип его работы таков: в момент контакта данные его идентификатора передаются в память модуля считывания домофона.

    Идентификатор имеет 64 разряда, и подделать его практически невозможно.

    В народе такой ключ называется «таблетка».

    Компактная микросхема помещена внутри герметичного корпуса из ударопрочной стали.

  • Следующий вид ключей — Proximity. Это бесконтактный прибор, сделанный в виде брелока.

    Они отличаются надежностью, так как для их кодирования используется 8-значный буквенно-цифровой код, который невозможно подделать.

    Брелок открывает домофон бесконтактным способом, дистанционно.


Два вышеназванных вида ключей наиболее распространены.

По типу работы ключи делятся на следующие виды:

  1. Резистивные. Внутри ключа находится определенная схема. Номинал резистивного элемента и является кодом. Недостатком такого типа является то, что код одинаковый для всех жителей дома.
  2. Герконовые. Действие этого ключа основано на взаимодействии пары элементов: вакуумной колбы внутри считывателя и постоянного магнита внутри ключа.
  3. Оптические. Используются редко, так как основаны на действии свето- или фотодиодной пары. Для открытия двери ключ подносят к специальным отверстиям, через которые происходит его считывание.

Возможные причины, по которым ключ от домофона может не работать

Если домофонный ключ вдруг перестал работать и не открывает дверь, нужно выяснить причину поломки. Их может быть несколько.

  • Возможно, ключ не поврежден, просто компания по установке домофонов поменяла коды. При этом бывает, что некоторая часть ключей перестает работать.
  • Ключи Proximity имеют в своем составе чип и антенну. Если они отломились, то ключ нужно только делать заново.

    Также этот тип ключей может содержать временный фильтр, отслеживающий дубликаты. Такой дубликат перестает работать, если указаны недопустимые коды.

  • Ключ-таблетка может быть поврежден механическим воздействием или накоплением статического напряжения, и из-за этого работа его нарушается.

Что делать в такой ситуации?

В случае выхода из строя резисторного ключа, починить его самостоятельно невозможно. Нужно заказывать новый.

Если ключ был заблокирован временным фильтром или поврежден физическим путем, также его невозможно восстановить.

Нужно приобрести новый ключ, причем заказывать копию нужно, имея работающий ключ от такого домофона.

Если в дом все же нужно попасть, можно попробовать следующие способы:

  • Каждый из домофонов имеет стандартные коды, вводя которые, можно открыть дверь. Для каждой модели домофона коды индивидуальны.
  • Перепрограммирование настроек домофона. Для этого нужно войти в режим настроек.

    Это возможно сделать, если знать пароль входа, который устанавливает мастер или администратор фирмы.

  • Использовать универсальный ключ, который подходит к разным системам домофонов.

    Приобрести такой ключ можно в организации, занимающейся установкой и обслуживанием таких устройств.

Что делать, если размагнитилась ключ-карта от домофона?

Если размагнитилась ключ-карта от домофона, ее можно восстановить, если перезаписать идентификатор.

Карта обладает высоким уровнем защищенности.

Новую запись можно сделать, только если заготовка ключа не одноразовая, а перезаписываемая.

Если же устройство таково, что не подлежит перезаписи, остается только приобрести новый ключ.

Как занести новое устройство в домофонную систему?

Каждый ключ от домофона имеет свой индивидуальный код. Новый ключ нужно также внести в систему или запрограммировать.

За помощью в такой ситуации можно обратиться в сервисную службу или в фирму по установке домофонов.

  • Сначала нужно внести электронный ключ в память устройства. После этого электромагнитный замок будет реагировать на ключ, «узнавая» его.

    Благодаря процедуре программирования, повышается безопасность, так как посторонний человек уже не может зайти в подъезд.

  • Обычно процесс программирования происходит при монтаже домофона. Одновременно заносятся в электронную память и ключи. Также сохраняются настройки замка.

    На этой стадии устанавливается время включения/отключения электромагнита, у разных видов домофонов оно может быть разным.

  • После всех настроек ключ проверяется тестом: домофон должен реагировать на свой ключ и не открывать дверь при контакте с другим видом ключей.

Куда обращаться для изготовления нового ключа?

В Москве
  • Фирма Domofon-keys, ул. Сущевская, д.29, 7(499)391-55-42
  • Компания MAXKEY, Большой Староданиловский пер., д.2, стр.7, 7(495)755-18-84
  • Интернет-магазин STARNEW, ул. Шарикоподшипниковская, д.11, стр.7, офис 451, 7(495)133-01-73
В Санкт-Петербурге
  • Центр Бытовых Услуг, пр. Чернышевского, 16, 7(812)987-64-57
  • Мастерская по изготовлению ключей, Комендантский пр., д.35, корп.1, 7(921) 325-00-08
  • Фирма «Мастер Минутка», Лиговский пр., д.50, к.2, 7(812)448-05-50

Рассмотрев все возможные нюансы этой проблемы, становится ясно, что при выходе из строя ключа, практически сделать что-то самостоятельно невозможно. Нужно обратиться к специалистам. Фирма поможет заменить ключ на новый, сделать все необходимое и пользоваться домофоном.

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:

Вы уже голосовали

3 Общие проблемы с ремонтом, обнаруженные в системах внутренней связи

pcruz

Ремонт внутренней связи, установка внутренней связи

пкруз

Ремонт домофона, установка домофона

Наличие хорошей системы внутренней связи жизненно важно для некоторых типов недвижимости. Для других это приятное удобство и может облегчить жизнь. Тем не менее, домофонные системы часто могут нуждаться в ремонте из-за определенных проблем. Есть проблемы, которые встречаются чаще, чем другие. Давайте рассмотрим три наиболее частые проблемы с ремонтом, встречающиеся в системах внутренней связи.

Статические помехи

Нередко в системе внутренней связи появляются статические помехи от микрофона или динамика. Статическое электричество может быть вызвано многими различными частями аудиооборудования. Регулярный износ может вызвать статическое электричество из-за плохого соединения. Это также может привести к тому, что домофон просто не будет издавать звук. Обычно статику замечают до того, как домофон полностью перестанет издавать звук.

Любое повреждение вашей системы внутренней связи может вызвать статическое электричество в системе. Это может быть вызвано ослабленным проводом или неисправным переключателем. Другой распространенной причиной статического электричества являются помехи. Даже в закрытой системе интерком может испытывать статические помехи.

Подключение к электросети также может быть источником статического электричества. Любая проблема с подключением питания может вызвать статическое электричество во всей системе. Это также может быть признаком более крупной проблемы. Иногда перегрузка по мощности или короткое замыкание могут вызвать статическое электричество, и если это не устранить, это может привести к серьезному повреждению системы. Если вы заметили статические помехи в вашей системе внутренней связи, пришло время нанять специалиста по ремонту внутренней связи.

Свяжитесь с нами для ремонта

A Жужжание

Еще одна распространенная проблема с системой внутренней связи — жужжание, слышимое при попытке использовать систему. Это может быть признаком чего-то худшего и требует немедленного решения. Это может быть связано с неисправным проводом или соединением, и ремонт необходим, чтобы не допустить усугубления проблемы.

Хотя жужжание может раздражать, некоторые просто живут с ним и мало о нем думают. Однако это может быть признаком чего-то худшего. Если оставить проблему без внимания, она может усугубиться, и вы можете получить систему внутренней связи, которая больше не работает.

Отказы электропитания

Как указано выше, статические помехи в вашей системе внутренней связи могут быть признаком более серьезной проблемы. Одной из таких серьезных проблем является отказ источника питания. Когда блок питания начинает отключаться, это может вызвать другие проблемы, такие как статические помехи или даже гудение в системе.

Конечно, если блок питания перестанет работать, домофон тоже перестанет работать. Однако большинство систем внутренней связи покажут признаки подачи питания еще до того, как оно действительно отключится. Слышать больше фонового шума может быть еще одним признаком того, что блок питания начинает выходить из строя.

Лучший способ решить любую проблему с домофоном — обратиться в профессиональную компанию по ремонту домофонов. Вы хотите выбрать компанию с большим опытом работы с вашим типом домофонной системы. Каждая система немного отличается, и огромная часть решения проблемы — правильная диагностика. Правильная ремонтная компания сможет быстро диагностировать проблему и устранить ее.

ПКРУЗ

Ремонт домофона, установка домофона

Почему я не вижу Посланника?

Если Messenger не отображается на вашем продукте или на сайте, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

Если вы установили Intercom Messenger, но он не отображается правильно, вот несколько распространенных способов исправить это:

Есть два способа установить Intercom Messenger с помощью JavaScript:

  • Установить Intercom на вашем сайте , так что вы можете общаться с не вошедшими в систему посетителями.

  • Установите Intercom на свой продукт, чтобы вы могли общаться в чате с вошедшими в систему пользователями.

Вы должны убедиться, что используете правильный фрагмент кода JavaScript в нужном месте.

Если вы следовали приведенным выше инструкциям по установке фрагмента, но по-прежнему не видите Messenger, выполните следующие действия:

  • Во фрагменте кода JavaScript убедитесь, что вы заменили заполнитель «app_id» на идентификатор вашего рабочего пространства.

  • Фрагмент нужно добавить прямо перед end закрывающего тега

    на вашем веб-сайте или в вашем приложении.


2. Есть ли у вас подписка, включающая Messenger?

Вы не сможете использовать Messenger, если у вас нет пробной версии или подписки Intercom.


3. Включены ли правильные настройки Messenger?

Существует несколько способов настроить Messenger и добавить дополнительные уровни безопасности. Однако некоторые настройки могут препятствовать загрузке мессенджера при неправильной настройке:

Вы показываете программу запуска Messenger нужным людям?

В настройках Messenger вы можете «Контролировать громкость входящих разговоров» и настроить панель запуска Messenger для отображения посетителям или пользователям, или если они соответствуют определенным данным.

Если вы решите показывать Messenger посетителям или пользователям, которые соответствуют определенным данным, вашим клиентам (и вам) потребуется сопоставить эти данные, чтобы увидеть появление Messenger. Например, если вы хотите показывать Мессенджер только пользователям со статусом «VIP», то Мессенджер будут видеть только пользователи с такими данными.

Вы включили проверку личности?

Мессенджер не загрузится, если проверка личности настроена неправильно. Чтобы настроить проверку личности, вам нужно добавить зашифрованный user_hash в свой фрагмент кода JavaScript, а затем включить проверку личности в настройках безопасности .

Если вы активируете проверку личности без добавления правильного user_hash, это предотвратит загрузку мессенджера и выдаст ошибку 403 в консоли вашего браузера. Узнайте, как настроить проверку личности, здесь.

Вы находитесь в доверенном домене?

В разделе «Защита вашего мессенджера» вы можете перечислить доверенные домены, на которых вы установили Intercom.

Если эти домены были добавлены неправильно или домен, в котором вы находитесь, отсутствует в списке, Messenger не загрузится, и вы увидите ошибку 403 в консоли браузера.


4. Используете ли вы общедоступный домен с суффиксом?

Установка Интеркома на ваш веб-сайт зависит от того, сможет ли Messenger создать основной файл cookie для вашего домена, например *.customer-domain.com. Это не удастся (в современных браузерах) для любого домена, зарегистрированного как общедоступный суффикс, например firebaseapp.com или herokuapp.com. См. полный список общедоступных доменов с суффиксом здесь.


5. Что еще нужно проверить

Некоторые расширения для блокировки рекламы также блокируют JavaScript, который включает функции отслеживания, например Messenger. Узнайте, почему это происходит и что с этим делать, здесь.

Изменяли ли вы фрагмент кода Intercom JavaScript или применяли пользовательские стили к мессенджеру?

Изменение кода установки или применение собственного CSS к элементам внутренней связи может привести к неожиданным результатам, поэтому мы не рекомендуем этого делать. Если вы имеете в виду конкретный вариант использования, пообщайтесь с нашей службой поддержки в мессенджере. Мы можем указать вам правильное направление. 😄 

Используете ли вы плагин WordPress?

Если вы используете плагин Intercom WordPress для чата только с посетителями, не вошедшими в систему, вам необходимо выйти из административной панели WordPress перед посещением вашего сайта, чтобы увидеть появление Messenger.

У вас также должен быть WordPress 4.2.0 и PHP 5.6 или выше, чтобы Messenger правильно загружался при установке с плагином.

Некоторые темы WordPress не содержат элемент нижнего колонтитула, куда подключаемый модуль вставляет фрагмент JavaScript Intercom. Если вы используете тему без нижнего колонтитула, вам необходимо установить Intercom с фрагментом кода JavaScript прямо на ваши страницы WordPress.


Другие способы проверки на наличие ошибок

Вы можете проверить консоль браузера на наличие других ошибок, если ваш Messenger по-прежнему загружается неправильно.


Learn more